Versandschutz

1. Deckungszeitraum: Der Versandschutz beginnt mit dem Versand des Pakets von unserer Einrichtung bis zur erfolgreichen Zustellung an der angegebenen Adresse.

2. Abgedeckte Ereignisse: Der Versandschutz bietet Versicherungsschutz für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl des Pakets während des Transports. Der Versicherungsschutz umfasst unter anderem unsachgemäße Handhabung durch Spediteure, Unfälle und unvorhergesehene Vorkommnisse.

3. Ausschlüsse: Der Versandschutz deckt keine Artikel ab, die durch unsachgemäße Verpackung durch den Kunden, Verlust oder Beschädigung durch Naturereignisse (wie Überschwemmungen, Erdbeben oder Unwetter) beschädigt wurden oder wenn das Paket nach der Lieferung unbeaufsichtigt gelassen wurde.

4. Reklamationsprozess: Im Falle eines abgedeckten Vorfalls müssen Kunden innerhalb des angegebenen Zeitrahmens eine Reklamation einreichen. Reklamationen müssen relevante Unterlagen wie Fotos des beschädigten Pakets und seines Inhalts sowie alle unterstützenden Beweise dafür enthalten Vorfall.

5. Rückerstattung oder Ersatz*: Abhängig von der Art des Anspruchs und der Verfügbarkeit des Produkts haben Kunden möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Ersatz der beschädigten oder verlorenen Artikel.

6. Gebühr: Der Versandschutz ist gegen eine Gebühr von 2,99 USD pro Bestellung verfügbar. Diese Gebühr ist nicht erstattungsfähig und beim Check-out zu entrichten.

7. Haftungsbeschränkung: Unsere Haftung für alle gedeckten Ansprüche im Rahmen des Versandschutzes ist auf den tatsächlichen Wert der verlorenen oder beschädigten Artikel bis zur maximalen Deckungssumme, die in der Police angegeben ist, beschränkt.

8. Stornierung: Kunden haben die Möglichkeit, den Versandschutz zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs abzubestellen. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, ist die Gebühr für den Versandschutz nicht erstattungsfähig.

*Es kann eine Bearbeitungsgebühr anfallen